【寄语金鼠标】

　　从赛事初创就一直关注，一直参与。不仅看到了它的进步，也看到了背后团队的成长。而我在其中也收益良多，不但结识了很多业内非常优秀的专家，而且也能了解最新、最优秀的业界案例。如今赛事已经有了非常高的知名度，我从心底为他们骄傲。愿赛事和为之努力的团队有更好的前景，更大的成绩！

　　【2015·数字营销大猜想】

　　营销界中的公共关系

　　年底年初，或总结，或猜想。我想猜想大概是提不到的，但是可以就已经发生的事件做些判断和思考。毕竟我不是来自一线，所以只好站得远一点，不识时务地谈一些认识。

　　我研究和关注的领域是公共关系，而公共关系在营销界有着非常有趣的存在，特别是在新旧交叠的时期发生的几个危机公关事件中。比如格力和海尔的隔空乱战、京东刘强东和奶茶妹妹的缘起缘灭，以及马云看似无意和京东结下的梁子……传统而言，这要不要进行一场又一场的危机公关呢？显然需要。但这是不是一场又一场的营销战呢？显然也呈现了这样的结果，所有的企业差不多都不甘于危，一定要做成机。格力和海尔这样的大企业原来会不会以这种近乎小孩打架的方式隔空叫阵呢？显然不会。但又是什么让他们放下矜持，来趟这个浑水？而且身在其中的乐此不疲，起哄围观的津津乐道。社交媒体、移动互联果然把这个世界搅得大不一样了。

　　当继续思考未来的格局还会怎么变时反而应静下心来，因为越是乱花渐欲迷人眼之时，越是要追溯本源。我们需要回望，需要不断思考什么是社交媒体，它具有怎样的特征，对于人而言意味着什么？有人说，谁更接近于人们，谁就更有产品的生命力，谁也更具有价值，当然谁就更能流行起来。不忘的这个初心，就是一切为人，即以人为本。

　　毋庸置疑，社交媒体已经成为人们特别是年青一代与生俱来的了解外界的感知器官，要想在这个平台上打动他们，影响他们，就应该时刻捕捉新技术带来的革新。但是原有的平台、原有的技术真的不再具有价值吗？是颠覆还是整合可能真是个问题。

　　营销的价值本在于不断满足人的需求，因此要继续洞察为人的本性，不一定急于做道德上的评价，而是真的要无限接近于这个本性。引导、激发他们有关的好奇感、焦躁、愤愤不平，易受感动等等，但要不存在违和感。

　　同时又要把遵从游戏规则放在一个非常重要的位置上，《少年不可欺》逼出优酷、陌陌，罗胖子因版权问题而道歉将人们眼中的天马行空，还原成规矩不容挑战，反映出规则的明晰感。而精准营销带来的便利因隐私的被突破瞬间转变为恐惧感，也在强调底线的不可突破。