作为大数据应用的首爆点,精准营销无疑理想丰满。但在现实环境中,这一领域仍充满我们不能不正视的“骨感”。
DSP 现实仍多羁绊
从产业链来看,目前在中国做DSP 及ADX 广告平台的主力企业主要有两类:一类是网站,如腾讯、淘宝、百度、谷歌、阿里、新浪等,往往在ADX 和DSP 上都有所发力;另一类是技术服务类的公司,如易传媒、品友互动、传漾、聚胜万合等。
但就整体而言,DSP 无论与传统展示广告相比,还是与搜索引擎广告相比,规模都相差甚远,原因在于中国互联网整体环境封闭,DSP 广告从业企业鱼龙混杂,标准不一,网站之间形成数据孤岛,导致整合难度极大。数据交换、分享不够,已经成为阻碍DSP 广告发展的羁绊,而数据交换业务的问题又表现在多个方面,如数据应用环境、数据分类标准、数据定价方法、数据价值验证等。
同时,作为数据应用的重要载体--企业,当前对大数据应用也仍存在误区:一是很多企业对在线业务价值链不够清晰,导致虽然有业务结果数据,有ERP 数据、有CRM 数据,但彼此孤立、没有打通,因而只是“弱数据”而非大数据。二是企业往往倾向于采用自建大数据平台的方式,去建立一个个孤立的数据中心,无法真正实现数据应用价值。三是没有开放意识,不愿意分享数据。
跨网DMP 解决数据难题
目前大部分的DSP 都在建自己的DMP,为自己的投放人群提供数据支撑。但正如之前所述,缺少全网资源的贯通,使单一资源的DMP 难以担当精准导向作用。
作为第三方数据机构,缔元信. 网络数据从2010 年开始意识到大数据的趋势,并尝试做互联网数据结构化处理,在2013 年推出针对DSP 平台的成熟产品DMP。
缔元信DMP 基于全网数据(平均每天跨网采集2 亿网民、30亿条网民行为数据整合),把分散的第一、第三方数据进行整合纳入统一的技术平台,进行Cookie Mapping 后的数据作为数据源。通过对独立Cookie 的长期上网行为的跟踪采集与人工智能分析,按照不同的评估维度和模型,为每一个cookie 进行多角度的属性划分, 通过标签对用户进行分类,分类维度包括:人口属性、商业价值、用户兴趣三类不同维度近百个指标的任意交叉作为人群筛选条件。这一产品既可帮助ADX 系统掌握访问广告位的用户是对什么感兴趣的用户,也可使媒体的RTB 模式提升运营资本,提高交易价格。
DMP 采用统一化的方式,将各方数据吸纳整合,实现功能健全的数据标签,除提供较为复杂的自定义条件设置功能外,还提供行业细分、行业人群、群体人群、高级筛选四种人性化的筛选维度,如行业选择提供了 10 大行业数据、5 个数据维度、7类数据展示。并对这些数据进行标准化、结构化的细分,再将这些细分结果推向现有的互动营销环境中,从而创建出独一无二、有意义的客户细分,进行有效营销活动。
在缔元信Cookie Mapping 的DSP 当中,最低的量级是170多万,最高的量级是1000 多万,与缔元信DMP 可匹配的Cookie 大约占DSP Mapping 总量的30% 至40%。缔元信DMP 与DSP 对接,目前在汽车行业人群的输出上应用最为成熟,此外母婴、 旅游、 理财等行业也在测试中。从已经应用的案例看,对接DMP 后的提升率可谓惊人。3 月下旬,在与DSP 甲合作测试为期十天的某款美国汽车的促销活动广告活动时,采用线上Cookie Mapping,每天Cookie Mapping 的量级是400 万左右,匹配的量级在160 万左右。缔元信输出了量级在10 万左右的汽车类人群,经过AB 测试模式(A 使用的是缔元信输出的数据,B 使用的是DSP 甲的人群数据)。使用缔元信输出数据投放,平均每天PV 在7 万左右,点击率5%左右。而未使用缔元信输出数据投放数据,平均每天PV 16 万左右,点击率在2% 左右。而在与一家食品电商类网站进行广告投放比较测试时,提升效果更为明显:用其自有渠道数据时用户转化率大约为千分之五,而通过缔元信的数据后则达到约百分之四。
大数据是能从无尽的数据里看出商机和价值的能力,精准营销与大数据的结合,则使精准营销具有了提升价值的广阔空间。以现阶段来看,阻碍DSP 发展的“雷区”--技术标准、行业规范缺失、行业环境封闭、数据难分享、市场意识不够等,虽然有很多,但一个个实际应用案例却也在不断给予我们信心--以DMP 为发动机,DSP 将使营销效用得到有效提升,精准必是未来的营销王道。