团队名称：威动营销真功夫服务团队

　　Leader姓名：彭菲

　　Leader职位：广州运营负责人

　　参选类别：年度数字营销金牌团队

　　团队简介：

　　真功夫团队是一个年轻活力、充满激情的团体，自2014年2月起致力于为真功夫提供从创意策略到运营执行的全方位线上品牌传播服务。团队在地区运营负责人彭菲的带领下，由社群副经理曾宪冬负责具体项目统筹，团队还包括1名创意策划、1名客户执行、1名设计师及3名内容运营。团队以专业而热情的态度为真功夫提供优质服务，力求让真功夫的社会化传播步伐领先业界，将品牌传播和营销实效有机结合！

　　团队寄语：

　　生命不息，奋斗不止。Cease to struggle and you cease to live.

　　2014年度突出表现：

　　1.为真功夫制定社交媒体整合策略与传播策略

　　（1）社交媒体整合策略：梳理品牌各个社交媒体账户，使他们有各自明确的功能，同时又可以整合起来共同为品牌传播出力。

　　新浪微博具有易于扩散和搜索信息的特性，我们将真功夫官方微博定位为品牌传播平台，主要发布“蒸能量”趣味内容和品牌活动信息，同时兼顾粉丝互动及公关危机处理的作用；微信订阅号具有一对一的私密互动性，定位为品牌互动平台，主要发布“蒸能量”趣味内容和品牌活动信息，以及和粉丝进行深入互动。微信服务号着重满足消费者的功能性需求，且发布频次低，适宜定位为功能性服务平台，主要发布产品促销信息，为消费者提供查询服务，及作为O2O活动主平台。

　　经过一年的运营，真功夫社交平台的粉丝量总量比运营前提高了200%，真功夫在微博的品牌提及量增加了3.1倍，成功提高了真功夫的社群数量及品牌知名度。

　　（2）传播策略:贴合热点的创意活动，借势优质第三方，扩大品牌传播半径

　　为吸引更多目标受众认识和喜爱真功夫品牌，在自由社交平台外，我们还积极选择优质合作方进行联合推广，借力合作方的知名度和影响力，为真功夫拓宽粉丝群，提高品牌曝光量。

　　①借力“剑网三“网络知名度，接触游戏玩家，推广功夫送

　　结合剑网三游戏热潮，巧妙将剑网三当红游戏人物“秀爷“与功夫送结合，制造”秀爷送餐“线下事件，吸引玩家关注，提高游戏玩家使用功夫送的欲望。事件相关微博总转评数超过25,000次，总覆盖人数超过1800万。

　　②贴合社交平台上的话题热潮，联合星座达人推广新品

　　以“狮子月吃狮子头”为推广主题，将真功夫新品“狮子头饭”与狮子座结合，联合微博星座达人@同道大叔，推出《十二星座主题菜》漫画帖，以内容软植入方式推广新品。该病毒漫画登上新浪微博热门话题一小时榜TOP 13，在新浪微博上总共获得转发评论9,203次，并被第三方微信公众账号转发，阅读数超过10万次。

　　2.O2O活动机制实现促销引流

　　为了让品牌传播更具实效，我们及时抓住微信发展趋势，在大部分国内餐饮界同行之前，在微信公众平台上推出不同主题的O2O活动，整合真功夫线上资源和线下门店，实现品牌传播和新品促销的有机结合。

　　（1）“早起最光荣”早餐免费派活动--线上订餐，线下领取

　　为推广真功夫早餐，在社交平台上打造“真功夫早餐营养便捷”的消费者印象，我们以“早起最光荣”为活动口号，在微信上搭建早餐预约活动平台，通过整合微博、门店、视频网站等平台资源传播扩散活动信息，号召消费者在服务号预约早餐，再到门店领取，从而增加消费者体验，提高高真功夫早餐知名度。

　　最终，在没有使用任何KOL的情况下，我们超额完成了KPI。活动总参与人数近30万人次，KPI(20万人次)完成率150%；免费早餐实际预约16,738份，KPI(1万份)完成率近170%，免费早餐实际领取8,812份，达到实际预约份数的53%(KPI为40%），活动门店日均早餐时段销售额比活动前提高了7.91%。
 

　　（2）“吃掉‘鸭’力”世界杯主题促销活动--线上游戏，线下优惠体验

　　世界杯期间，为配合真功夫“云耳焖鸭饭”上线，我们在服务号上推出“吃掉‘鸭’力“主题游戏。贴合世界杯期间工作压力大、睡眠压力大、人际压力大的生活情景，鼓励消费者将代表”压力“的鸭子吃掉，吃得越多积分越高。消费者只需达到一定游戏得分，即可获得新品优惠电子券，再到线下门店出示，即可凭优惠价格体验新品。

　　“吃掉‘鸭’力”游戏页面奇趣，机制好玩，吸引了6,491人次参与游戏，活动信息覆盖人数超过1,000万人，在1个月内为品牌社交平台带来了9,776名新粉丝。
 

　　3.团队曾获国际性传播奖项

　　真功夫团队服务该客户还不满一年的时间，但所做出的成绩不仅获得了客户的肯定，案例还曾获得2014年大中华区艾菲奖餐饮与零售商类入围奖，以及第六届金鼎创意传播国际大奖服务类铜奖。