案例名称:Acer“玩出V5逆态度”游戏本O2O实效营销
广 告 主:Acer
所属行业:IT类
执行时间:2014.02.27-03.31
参选类别:整合营销类-跨媒体整合
营销背景:
Acer V5系列游戏本自2013年上市以来,市场表现不温不火,没有受到广泛认可,急需加深用户认知从而提升销量。
本次传播面临的主要挑战有三:
1、市场整体低迷,消费者购买需求较低
2、竞争品牌众多,产品同质化严重
3、如何在少量预算(50万)情况下,有效实现消费者转化,促进产品销售
营销目标:
借助寒假结束主要目标群体返校购机高峰期间,吸引用户持续关注品牌和产品,并提升产品销售,是Acer在现阶段的主要传播目标,因此主要KPI设定在粉丝沉淀和销售转化两方面:
1、粉丝积累
与目标消费者群体沟通,获得消费者认知和好感度提升的同时,引导持续关注品牌及产品,成为Acer粉丝。
2、销售促进
在寒假结束返校期间,通过传播引导消费者产生购买需求,并促成向线下的销售转化。
策略与创意:
1、消费者洞察
游戏玩家群体对IT产品了解程度高,有较强选择主见;在没有明显产品优势的情况下,单纯正面促销难以打动他们;但对游戏的热衷使标榜个性、争强好胜成为其性格标签,而游戏独有权益则能满足以上的需求,引起关注。
2、媒介渠道洞察
腾讯游戏平台聚集了大量产品目标用户,通过热门客户端游戏《逆战》深度合作,以用户重点关注的游戏权益为结合点,精准触及用户,实现消费诱导;之后借助社交平台微信产品,引导自主传播和持续关注,实现粉丝积累。
一句话亮点:
游戏权益引发线下购买,通过微信引导用户返回线上兑奖和沉淀,实现O2O营销闭环。
执行过程/媒体表现:
实施过程:
1、通过资源置换方式,兑换《逆战》游戏内限量道具,同时整合《逆战》官网、腾讯游戏频道、数码频道、及客户端浮层推广资源,将“购买V5系列游戏本即可获得逆战限量版道具权益”告知目标用户;
2、Acer官网及全国超过5000家线下门店同期为本次活动进行推广和宣传,最大化传播广度;
3、用户了解活动信息后,至线下店面或通过电商渠道购买V5系列游戏本,从而获得产品SNID编码;
4、用户关注Acer品牌官方微信帐号,发送购买的产品SNID编码,获得道具兑换CD-Key;
5、用户前往《逆战》游戏官网以CD-Key兑换游戏内道具(枪械、经验包等)。
营销效果与市场反馈:
KPI评估按推广目标主要分为三个维度:
在一个月的项目周期中,
影响力:逆战官网活动PV 2010万+,UV714万+
销售提升:活动参与超过1万次(即CD-Key兑换超过1万个,产品销售超过1万台),产品同比销量提升200%
粉丝积累:活动期间Acer官方微信粉丝增加15000+