案例名称:阳光保险春运护航平台
广 告 主:阳光保险
所属行业:金融-保险
执行时间:2013.12.18-2014.2.28
参选类别:移动营销类-互动类
2014年春运期间,阳光保险推出交通意外险,为春运途中的人们保驾护航。而传统的中国人对商业保险认知度较差,如何寻求到最佳的用户接触点,在向用户推广交通意外险的同时,传播“阳光保险,你我的安全感”的品牌理念,成为本次营销传播的核心挑战。
激发互联网平台的传播力,向消费者传递“阳光保险在生活中帮助你,给你安全感”的正向认知;并有效提升阳光保险集团在春运期间推出的交通意外险种获客量。
传播契机洞察:每年春运的路上,都有几十亿中国人在迁徙,这是一段艰辛的回家之路,更是一段缺少“安全感”的漫长旅程。这个呼唤“安全感”的重要时间点,自然成为阳光保险传达 “在生活中帮助你,给你安全感”品牌口号的完美传播契机。
合作机遇洞察:在春运的路上,移动设备因其便携特质,成为迁徙的中国人实现联络的主要工具。而腾讯微信平台因其真实好友交互特质,成为他们的首选联络平台。阳光交通意外险与腾讯微信进行深度合作推广势在必行。
传播策略:春运是中国人缺乏安全感的特殊时刻,阳光保险联合微信,在微信上打造首个移动化互助平台“阳光护航平台”,推出特定险种,大数据技术为需要帮助和提供帮助的人实现互助数据对接,帮助迁徙中的中国人都能获得切实的安全感,从而传递“阳光保险在生活中帮助你”的感性认知。
(1)搭建微信阳光护航平台,开放需要帮助与提供帮助两种参与方式,实现用户互助对接;
(2)微信、微博开放分享通道,让获得帮助的网友分享真实的故事与感言,更结合腾讯春运专题进行同步事件报道,实现更大规模传播;
(3)打通阳光获客通道,让真实感受阳光安全感的网友,便捷申请成为阳光受险客户。
护航平台开放阳光获客直通车,用户直接填写个人资料,申请购买阳光保险
(1)超过3万热心网友通过微信阳光护航平台给陌生人提供帮助;超过1.5万人获得温暖帮助。“阳光保险,你我的安全感”品牌理念得以有效传播。
(2)借助微信平台,阳光保险交通意外险成功获客量超过3万。
(3)阳光保险微信账号粉丝增量超过800%。