案例名称： KFC“谁能代表肯德基”

　　广 告 主：肯德基

　　所属行业：餐饮

　　执行时间：2013.12.30－2014.2.23

　　参选类别：社会化营销类

　　营销背景：

　　KFC刚刚进入中国市场时，由于产品的种类较少，吮指原味鸡TMOR几乎平行于Hamburger的知名度，成为KFC的‘代名词’，使一代人有了炸鸡情节。

　　而近年来， KFC更加本土化，种类也更丰富，外加中国消费者的饮食习惯，炸鸡类产品作为小吃类的选配食品，遂导致TMOR的销售量始终低迷。

　　因此，2014新年期间，肯德基推出新品“黄金脆皮鸡”，邀请了陈坤与柯震东分别来代言吮指原味鸡（够经典，才是肯德基的味道）与黄金脆皮鸡 （美味，需要新爆点），针对两款炸鸡口味发起网络投票，看谁更受欢迎，作出炸鸡品类的市场下架选择。

　　本次活动的挑战：

　　如何将活动变成更加有趣好玩、用户易于互动、门槛低、且愿意主观参加投票

　　营销目标：

　　1）借势明星话题效应，加深用户对KFC经典炸鸡产品的品牌记忆，带动新品上市品尝。

　　2）吸引更多消费者参与投票，洞察市场的产品偏好。

　　策略与创意：

　　根据目标用户在腾讯平台的浏览轨迹和内容偏好，利用明星号召影响力，多渠道触及全网炸鸡吃货帮助KFC找到真实的消费用户，通过投票成功获取吃货真实口味偏好，并激发网友试吃欲，拉动新品炸鸡的销量。

　　执行过程/媒体表现：

　　洞察腾讯平台TA集中曝光，参与引导

　　挑选80、90主流用户平时爱玩的游戏平台、爱看的电视剧、视频节目、明星娱乐资讯等针对性推广，最大范围地全国告之KFC活动信息，吸引用户投票并到店尝吃新品。

　　两大粉丝阵营微博热议，制造活动扩散

　　结合两位明星代言人在微博上的不同粉丝，对各自粉丝团进行活动推广，配合阶段性活动（新年、情人节、表白），腾讯微博自动会给粉丝一定的奖励回馈活动， 两大明星粉丝阵营，引发卷入更多用户参与。
 

　　营销效果与市场反馈：

　　活动吸引到全国的170万资深KFC忠粉参与投票，原味鸡总投票数：1,009万次，脆皮鸡总投票数：900万次。

　　炸鸡吃货加入两大粉丝阵营参与讨论，引爆微博“口水战”，共产生220万条相关话题。