团队名称：电众数码EC-team

　　Leader姓名：胡丹丹

　　Leader职位：高级总监

　　参选类别：年度数字营销金牌团队
 

　　团队简介：

　　团队成员：胡丹丹、方继德、扈亚利、刘飞、韦柳红、刘春燕、高莹、杜祥宇、张序、孙浩然、佟雨南、张旭、郝世杰

　　分工：

　　部门管理：胡丹丹

　　策略：方继德、扈亚利、刘飞

　　执行：韦柳红、高莹、郝世杰、孙浩然、张序、杜祥宇、佟雨南

　　数据与产品：扈亚利、刘春燕

　　媒介及资源管理：刘飞

　　业务表现：

　　1、电众数码EC团队从2012年底成立至今，本着内部创业的精神，从无到有创建和开拓了电众数码的电商业务单元，经过2年多的发展，到目前已经具备从电商营销咨询、电商策略规划、电商营销活动执行、电商广告投放，京东、天猫等平台的电商运营服务等全方位整合的电商服务能力；团队成员超过15名，2014年度的电商服务营业额突破千万。

　　2、电众电商团队不仅在业务上快速成长，在战略上更是开拓了4A公司电商业务的全新模式，针对大品牌企业的电商营销需求，致力于发展品效合一的电商营销战略。电众电商与全球最大的电商生态体系阿里集团建立了战略级的合作，共同开发了大品牌O2O营销解决方案，基于电众和阿里双方大数据合作，与阿里妈妈共同开发了金钻品牌实效营销平台。在京东平台上，电众电商团队为联想多个产品线和子品牌提供在京东平台营销服务，建立了独特的京东电商营销服务模式。

　　协作精神：

　　电众电商团队基于四个方面的紧密协作：

　　1、在公司外部，电众电商团队需要直接面对客户，与客户的销售与渠道、市场推广、数据与技术等多个部门对接，甚至需要in house到客户的电商运营团队中，与客户团队无缝合作，成为客户业务团队的一部分；

　　2、电众电商团队一直注重阿里、京东等主流电商平台资源的深度耕耘与利用，与阿里、京东各个部门建立了深度、无缝的协作关系，成功服务于客户的电商营销。

　　3、在公司内部，电众电商团队与营业、媒介和其他的专项服务部门紧密协作，整合利用客户的营销资源，促成数字营销的临门一脚；

　　4、在部门内部，电商服务涉及到策略、运营执行、媒介投放、数据、产品与解决方案开发等多个环节的协作，各环节之间的紧密粘结，构成了一个整全，高效的电商服务体系，在服务于客户需求的过程中，沉淀出长期持久的解决方案和发展模式；

　　团队寄语：

　　爱（爱事业，爱伙伴），拼（为了目标努力拼搏），（与客户、与电商平台、与团队伙伴）一起赢！

　　2014年度突出表现：

　　1 联想淘宝O2O项目

　　继2013年为联想开创的O2O推广模式，通过与阿里集团阿里妈妈事业部、淘宝试用中心、阿里O2O事业部、支付宝等多个部门的共同协作，进一步将O2O模式平台化。2014年9月和12月，通过在线上淘宝平台的两波推广，成功为联想线下门店带来客流的提升。2次推广活动线上申请参与活动的人群超过50万人，到店率超过18%，由推广产生的总体销量提升环比超过30%。

　　2 一汽丰田RAV4新车改款上市。

　　2014年双12期间，为了2015款一汽丰田RAV4新车上市造势，提升RAV4的知名度以及认知度。利用淘宝双12期间的人气，实施线上推广，在线申请，线下试驾的汽车推广O2O模式，扩大RAV4汽车的受众人群覆盖，收集试驾名单。活动上线仅三天，申请试驾名单突破三千人，达成80%客户要求KPI。整体活动为期仅2周，在线参与活动用户超过70万人，为客户获取试驾名单超过5000名，实际到店试驾人员近2000名；除了为RAV4提升人气之外，也为一汽丰田在全国超过600家经销商获取了客源；并通过淘宝消费者在旺旺在线客服的实时沟通，获取了大量的消费者反馈信息。

　　3 联想乐檬手机（联想和京东共同打造的唯一专属子品牌）京东运营

　　2014年12月，联想和京东共同推出了联想历史上第一款也是唯一一款纯互联网概念手机--乐檬，2015年1月起，由电众电商团队为乐檬手机提供从京东推广策略、到品牌主页和各SKU的在线销售、客服与评论、数据管理等全程全链路的电商运营服务。同时，配合电众营业和媒介团队为乐檬手机提供的全网营销推广服务，将全网营销资源有效承接，促成销售转化和良好的品牌/产品体验。乐檬手机采用在线预约，定时放货抢购的模式，电众电商团队担当乐檬手机京东代运营服务以来，累计获取预约用户接近300万，累计销量已超过30万台。