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腾讯手机管家
  广告主:腾讯手机管家
  所属行业:互联网
  参选类别:最具数字营销创新精神品牌

  品牌简介:

  “腾讯安全”品牌是指腾讯整合腾讯电脑管家、腾讯手机管家等安全业务,打造安全品牌进行的品牌与业务整合战略。邀请韩星金秀贤担任腾讯安全品牌的形象代言人,以腾讯安全为基点,建成连接政府、金融机构、电子商务、运营商、安全企业等各方合作伙伴并服务大众的安全产业链。

  2014年创新性表现:

  腾讯安全品牌也借势在众多的互联网安全厂商脱颖而出。从管家4.8版本到“先锋派对”发布,历时4个月完成手机管家三大版本迭代传播策划及“移动支付安全”品牌口碑建设。

  一方面采取泛娱乐的营销策略,通过代言人(金秀贤)Campaign迅速建立“移动支付第一品牌”的知名度。另一方面,建立跨行业的移动支付安全联盟,打造一个全产业链的开放安全平台。从粉丝黏性、品牌形象到产品下载量都有显著的提高。

  代表案例:

  案例名称:腾讯手机管家移动安全支付项目
  案例类别:社交媒体传播
  代理公司:Social-touch

  金秀贤代言腾讯手机管家的沟通传播活动,是怎么做好做强的呢?

  第一步:悬念式营销为活动预热
  制作大量有趣的悬念式创意话题进行预热,从产品功能到日常内容图片等向粉丝用户透漏“新代言人是金秀贤”的这个信息,为5月22日的移动支付安全联合守护计划做了十足的铺垫。


 

  第二步:隆重推出新代言人金秀贤
  5月22日,腾讯手机管家宣布金秀贤为新代言人,在各大视频网站上线了新的移动支付安全的TVC,同时在新浪微博直播“移动支付联合守护计划“,当天传播内容获得共获得超过3万次的互动量,覆盖粉丝群体超过5000万人次。


 

  第三步:持续传播,趋利避害,刺激粉丝关注与活化
  在这数月期间,我们通过两大创意话题(#约会金秀贤管家#、#金秀贤你来管我啊#),将金秀贤代言腾讯手机管家、见证移动支付安全的信息全面铺开。话题总阅读量也惊人地突破了1亿。

  同时,在代言人形象危机关头,腾讯手机管家也积极采取正面引导方式,以活动曝光的形式去协助代言人正面形象巩固,完美消化危机公关。


 

  第四步:金秀贤先锋派对,线下引爆,线上联动
  为了更好地回馈粉丝,腾讯手机管家在9月26日开展了一场终极的先锋派对。
  预热话题#926终于等到你#,一举冲上社会热门话题榜前十的好名次。


 

  同时,在现场也首次创新运用时趣自主开发的微信墙功能,引起了场内粉丝的高度热情。最终我们总共获得了近5万的场内场外的上墙信息,这是一场线上线下狂欢的完美派对。


  第五步:持续打造亮点,与粉丝保持沟通,促进粉丝转化
  926的先锋派对后,腾讯手机管家结合#帮金秀贤上春晚#,制作管家连载漫画,再次打造传播亮点,持续刺激粉丝对管家的关注,促进粉丝的进一步转化。

  市场突破策略结合粉丝经济趋势,定义移动支付安全标准

  从管家4.8版本到“先锋派对”发布,历时4个月完成手机管家三大版本迭代传播策划及“移动支付安全”品牌口碑建设,结合腾讯手机管家移动支付安全能力行业首创提出“移动支付全产业链战略”,开放腾讯手机管家移动支付安全能力并联合大众点评、京东等产业链伙伴提出“移动支付安全联合守护计划”,塑造腾讯手机管家的行业话语权,并建立了腾讯手机管家在移动支付安全方面的差异化优势,也得到了百度等竞争对手效仿,定义了移动支付安全标准。

  在这个完整的过程中,时趣助力腾讯手机管家采取泛娱乐的营销策略,每一个关键节点的传播力度都力争达到最好,既打造了“移动支付安全靠得住“的产品形象,又在先锋派对期间的高大形象进一步提高了品牌好感,并通过代言人Campaign大大提升了腾讯在移动支付安全领域的品牌形象,迅速建立起腾讯为“移动支付第一品牌”的认知感和知名度。传播期结束后,也获得客户满怀感恩的表扬信,同时,该项目也在腾讯2014年度内部评比中从腾讯300多个品牌中脱颖而出,获得卓越营销奖银奖。
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