案例名称:飞利浦·医
广 告 主:飞利浦
所属行业:医疗器械
执行时间:2014.9.1 ~2014.10.31
参选类别:视频营销类-视频节目/栏目植入营销
案例视频链接:
提到飞利浦,大家首先想到的会是"电灯""剃须刀""空气炸锅"等家用电器。实际上,除了家用电器领域,飞利浦在心脏监护、紧急护理与家庭医疗保健、口腔护理产品等方面均居于领先地位。
飞利浦面临的客户,是使用这些专业医疗器械的医院、医生。如何能够在传递飞利浦专业性的同时切实打动这些医生,是本次传播的首要问题。
飞利浦长期关注中国医疗事业和医护人员,希望通过此次活动达成:
1、引发全社会关注,此部分KPI为媒体传播力度、百度搜索数、专题曝光量、视频浏览量;
2、引发全社会的激烈讨论和深度思考,此部分KPI为微博话题讨论数;
3、引发医生群体的深度关注,能和医院及医生建立更深层次的连接,此部分KPI为话题能在专业论坛上引发热烈讨论;
凤凰网通过对社会热点的洞察发现,在目前医患矛盾日渐升级的背景下,媒体对医生的报道缺少真正客观公正的呈现.。
策略:
通过一档栏目真实、客观地向外界传递医生的辛苦以及对病人的用心付出,达到传递医生心生、沟通医患、消除隔阂的作用。
创意:
凤凰网与飞利浦联合《舌尖上的中国II》导演团队,打造互联网第一档关注医生群体的微纪录片《医》,通过平实的视角为公众呈现一个真实的"医生"的世界,客观地向外界传递医生的辛苦以及对病人的用心付出,搭建医患沟通平台,让公众在现有医疗体系下达成对医生的理解。
结合产品的特点和社会热点话题,推出纪录片,真实展现医生生活,帮助飞利浦的使用者--医院、医生沟通全社会。活动期间恰逢关注ASL病人冰桶挑战赛在世界范围如火如荼的展开,飞利浦巧妙利ASL冰桶挑战赛,在吸引受众注意的同时,收获良好的社会效益。
从促成医患互相理解的这一刻开始,飞利浦在医院医生及公众心中的口碑也从此建立。
第一步:一场研讨会
我们邀请各科室医生、医疗媒体人、曾经的医生(转型做医药代表)等开研讨会,公众和医生群体街头采访等专业调查,确定话题方向和医生人选;
第二步:拍摄五集纪录片
经过研讨会和调查,最终选择在沈阳、北京和上海这些接诊量最大的一二线城市的三甲医院、民营医院取景,推出急诊、神经内科、儿科、心外、影像科等工作压力较大的科室医生真实生活主题的五部纪录片,以每周上线两期的节奏进行发布。
《激战》(北京协和医院急诊科张晖)
《暖春》(北医三院神经内科医生王丽平)
《心血》(北京儿童医院血液科医生贾晨光)
《视界》(沈阳盛京医院影像科医生石喻)
《回归》(上海远大心胸医院外科医生程云阁)
第三步:一场纪录片首映礼及两场沙龙
我们按纪录片发行模式举办《医》观影会首映礼,并设置"媒体与医"和"中国好医生"两场主题沙龙,由凤凰卫视知名主持人闾丘露薇主持,广东省卫生和计划生育委员会巡视员廖新波、凤凰新闻评论员唐驳虎和医生张强等社会名人和医界代表出席,在中国式医疗困境下,探讨对医生群体价值的认可和回归。
第四阶段:一次事件营销。
传播期间,借助"冰桶事件",双方高层和KOL以各自的方式进行参与(注:《医》第二集《暖春》即讲述了ALS医生的故事),在微博和微信上取得了大量关注。
1、引发全社会的关注:
《医》纪录片首映礼引起60多家媒体争相报道,凤凰卫视、CCTV8、东方卫视、浙江卫视和北京卫视强烈关注,并以新闻形式播出;解放日报、京华时报、新闻晨报等多家报社也分别发表报道及评论;包括中国上海(上海市人民政府官网)、新华网、人民网在内的50多家重要网站主动转载;
百度"医纪录片"搜索结果1450万条,《医》纪录片飞利浦搜索打动20万条。
活动最终获得专题总PV1.288亿,视频VV9千万。
2、引发全社会的激烈讨论和深度思考
微博#医#话题已超过200W人次阅读及讨论;
3、《医》纪录片引发医生群体的深度关注与好评:
《医》纪录片在丁香园、医学界和春雨等医学类专业媒体上引起医生群体的强烈关注。首映式经由现场嘉宾和观众转发,在微博和微信掀起了第一个高潮。
活动最终引发媒体、公众对当下医患关系的反思和对医生的理解。